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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”

考个证挂靠企业能赚大钱？新骗术！******

　　考个证挂靠企业能赚大钱？新骗术！

　　扬州摧毁案值逾百万元“证书挂靠”诈骗团伙

　　扬子晚报讯(通讯员 吕晨 记者 陈咏)2月2日，扬州高邮警方通报，一受害人轻信证书兼职能挣钱的谎言，缴纳保证金被骗5000余元。警方经过数日侦破，在江西抓获犯罪嫌疑人17名，查明涉案资金100余万元。

　　高邮市公安局刑警大队调查获知，受害人小王接到自称“江西某咨询公司”的电话，称可以帮小王利用证书找到一份兼职，证书挂靠到相关企业，便能赚取高额挂靠兼职费。小王添加了“凤翔咨询胡主任”的微信，对方给小王发来两张证书照片，一张是智能建造师证书，一张是碳排放管理师证书，并让小王提供个人相关信息。小王如实提供后，对方称稍后便会有企业联系他。随后，小王接到“企业人员”电话，对方谈了证书的用途、费用和签约年限，并让小王和中介公司对接好相关事宜。小王联系“咨询机构胡主任”，对方让小王签一个担保合同并缴纳5000元保证金。小王给对方转了5000元后发现被骗。

　　警方表示，证书出租挂靠行为早就被法律法规禁止。姑且不论“凤翔咨询”存在办假证的行为，其欺骗他人通过证书挂靠企业赚钱的行为，就已涉嫌诈骗罪。目前该案仍在进一步办理中。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）